よくある質問

登録・アカウント

Joo Casinoホームページ内のトップにある「登録」をクリックし、必要事項を記入後、「アカウント作成」をクリックしてください。登録したメールアドレスにウェルカムレターが送信されますので、メール内の承認リンクにとび、アカウントを有効にしてください。さらに詳しい情報が必要な場合は、「はじめに」のページをご参照ください。

メールがスパムとして分類されている場合がございますので、まず迷惑メールフォルダーをご確認ください。迷惑メールに分類されていた場合は、Joo Casino のメールアドレスを「安全」な連絡先としてご登録ください。

トップページの「ログイン」ブロック内の「パスワードを忘れましたか?」をクリックし、メールアドレスをご入力ください。パスワードリセットの手順がメールで送られます。

実貨幣を使用できるのは18歳以上の方に限られます。Fun modeのプレーヤーには年齢制限はありません。また、Joo Casinoには国によって制限がございます。アメリカ、イスラエル、イギリスからは実貨幣を使用してプレイすることはできません。加えてオンラインギャンブルが違法な国もございます。登録前に賭博に関してあなたの国(もしくは州)において法律にオンラインギャンブルが抵触しないか確認し、法律を遵守するのはプレイするあなたの責任です。

デポジット・出金

デポジットにはいくつかの方法があります。クレジットカード、デビットカード、Neteller、Skrillなどを使用しデポジットすることが可能です。デポジットのためにはトップページの「デポジット」ボタンをクリックし、ページに表示される説明にそって行ってください。デポジットのために可能な支払い方法に関しては以下をご参照ください。 支払い方法ページ.

入金するとすぐに、、あなたのお金は「アカウント」内 の「残高」にすぐに反映されます。

お客様のお金はクレジットカード、デビットカード経由で引き出すことができます。「アカウント」内の「引き出し」のボタンをクリックし、一度ログインをした後、表示されるステップに従ってください。セッション毎にお金を引き出す必要はありません。お金はアカウントに記録され、次のセッションでも使用可能です。さらなる情報が必要な場合は引き出しと払い戻しポリシーに関して 利用規約ページをご参照ください

Joo Casinoは実通貨を利用したオンラインギャンブルが法律によって禁止されていない地域のプレーヤーのご利用のみを許可しています。アカウントにお金がデポジットできないのは、あなたの国、もしくは居住地がオンラインギャンブルに対する規約がある可能性があります。

ゲーム

ゲームのスピードが遅くなる事象に関してはご使用のインターネット接続をご確認ください。一定のデータ交換がゲームには不可欠であるため、十分なインターネットバンド幅が必要となります。カジノゲームと同時に使用している他のウェブサイトの数を制限することがゲームのパフォーマンスを向上させる場合がございますので、そのような対処をお勧めいたします。

携帯電話でプレーすることができます。www.joocasino.comを開き、ホームページ内に表示されるゲームをお楽しみください!

当社のゲームのサポートしていない古いモデルの携帯電話をご利用の場合、プレイできない可能性があります。お使いのデバイスのモデル、運用システム、お使いのブラウザの詳細をサポートチーム(support@joocasino.com)までお送りください。サポートチームが原因究明を行います。

本カジノは Itech Labs, an ISO/IEC 17025 compliant Australian testing laboratory for online gaming systemsに基づいております。RNG (Random Number Generator)は業界条件に基づいており、プレイ中に出る結果 (スロットのリール、カードゲームのデフォルトカード) はすべてランダムです。 すべてのゲームの配当は業界標準であり、95-98%です。

ウェルカムボーナスを獲得するためにはwww.joocasino.comにてアカウント登録を行い、最低$/€20のデポジットを入金してください。支払いが完了すれば、アカウントにすぐにボーナスが追加されます。

プロモーション提供

To claim your welcome bonus, register an account at www.joocasino.com and simply make a deposit of at least $/€20. Once your payment has been made, the bonus will instantly added your account.

ボーナス賭け条件を満たした場合のみボーナスを出金することができます。最低賭け条件満たす前に出金リクエストを行うと、ボーナスと勝ちは無効になってしまいます。特定の賭け条件を確認するためには、以下をご確認ください。 プロモーション提供ページ

一定のボーナス条件を満たしているデポジットを入金すれば、該当のボーナスは自動的にアカウントに付与されます。ボーナスを確認するためにはログイン後「アカウント」内の「ボーナス」をクリックください。ボーナスは「アカウント」の「ボーナス」セクションに別の欄で表示されます。

プライバシー・セキュリティ

Joo CasinoはSSL technologyやプレーヤーのアカウント内の財政を保証する不正利用防止技術を使用しております。100%安心して、クレジットカードを使用しプレーしていただけます。個人情報を守ることはもちろんのこと、ゲームサービスの提供目的以外では、個人情報は情報を使用しません。さらに詳しい情報をお探しの方は以下をご確認ください。 プライバシー・セキュリティページ.

標準の登録プロセスを実行してサインインする必要があります。 次に、ページの上部にある[マイアカウント]ボタンをクリックし、[アフィリエイト]タブを選択します。 次に、「アフィリエイトリンクの作成」をクリックし、必要なフィールドに入力します。 各アフィリエイトは複数の「アフィリエイトプロファイル」を設定できます。 作成されたアフィリエイトプロファイルごとに、システムはアフィリエイトがプロモーションに使用できる新しい一意のURLリンクを自動的に割り当てます。 このリンクはそのまま使用することも、アフィリエイトバナーにコード化することもできます。 アフィリエイトプログラムの利用規約の詳細については、 affiliates@joocasino.com までメールでお問い合わせください.

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