FAQ

Rejestracja i konto

Kliknij przycisk ZAREJESTRUJ SIĘ w górnym rogu strony Joo Casino, wypełnij formularz rejestracyjny i kliknij „Utwórz konto”. Powitalna wiadomość e-mail zostanie wysłana na Twój adres e-mail z linkiem do aktywacji konta.

Niektóre konta e-mail mogą oznaczać nasze wiadomości e-mail jako spam i wysyłać je do folderu wiadomości-śmieci. Aby otrzymywać od nas listy, dodaj nasz adres e-mail do listy bezpiecznych kontaktów.

Kliknij „Przypomnienie hasła” w sekcji „Zaloguj się” w górze strony, wprowadź swój adres e-mail, a my wyślemy Ci instrukcje dotyczące zmiany hasła.

Zagrać na prawdziwe pieniądze mogą osoby, które ukończyły 18 lat. Gracze w trybie demo nie mają ograniczeń wiekowych. Nasze kasyno ma również ograniczenia krajowe. Gracze z USA, Izraela i Zjednoczonego Królestwa nie mogą grać na Joocasino.com za prawdziwe pieniądze. W niektórych krajach gry hazardowe online są prawnie zabronione. Gracz jest odpowiedzialny za zgodność z przepisami obowiązującymi w jego kraju (lub stanie) w zakresie gier pieniężnych przed rejestracją.

Wpłaty i wypłaty

Istnieją różne opcje dokonywania wpłaty. Możesz przesłać pieniądze za pomocą karty kredytowej lub debetowej, Neteller, Skrill. Aby dokonać wpłaty, kliknij przycisk „Depozyt” u góry strony i postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie. Bardziej szczegółowe informacje o dostępnych metodach dokonywania wpłat można znaleźć pod linkiem Metody płatności.

Zaraz po wykonaniu przelewu środki pojawią się natychmiast w sekcji „Moje saldo” na „Moim koncie”.

Środki można wypłacić na kartę kredytową / debetową. Kliknij przycisk „Wypłaty” w „Moje konto” po zalogowaniu i postępuj zgodnie z instrukcjami. Pamiętaj, że nie musisz wypłacać środków na koniec każdej sesji gry. Zostaną zapisane na Twoim koncie i będą dostępne podczas kolejnych sesji gier. Więcej informacji o polityce wypłat i zwrotów można znaleźć pod linkiem Warunki..

Joo Casino akceptuje graczy tylko z tych jurysdykcji, w których hazard online na prawdziwe pieniądze nie jest zabroniony prawnie. Niemożność dokonania depozytu może wynikać z faktu, że jurysdykcja kraju zamieszkania ma wewnętrzne zasady skierowane przeciwko grom online.

Gry

Szybkość gier zależy wyłącznie od połączenia z Internetem. Ponieważ nasze gry wymagają stałej wymiany danych, wymagają wystarczającej przepustowości. Aby poprawić wydajność gry, zalecamy zmniejszenie liczby innych aplikacji internetowych uruchomionych na Twoim komputerze w tym samym czasie, co nasze gry.

Tak, nasze gry są kompatybilne z urządzeniami mobilnymi. Wystarczy otworzyć stronę www.joocasino.com i uruchomić dowolną grę z gier oferowanych na stronie głównej!

Problemem może być przestarzały model urządzenia mobilnego, który nie obsługuje naszych gier. Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@joocasino.com i podaj informacje o modelu urządzenia mobilnego, systemie operacyjnym i przeglądarce, a my sprawdzimy, czy nie występuje problemów.

Kasyno korzysta z oprogramowania certyfikowanego przez laboratorium gier online Itech Labs Australia i zgodnego ze standardem ISO / IEC 17025. Oznacza to, że RNG (generator liczb losowych) spełnia wymagania branżowe oraz wszystkie wyniki gry (bębny w automatach i kartach, rozdawane w grach karcianych) są losowe. Wypłaty we wszystkich grach są również standardem branżowym i stanowią 95–98%.

W przypadku braku połączenia z Internetem, możesz kontynuować grę od momentu jej zatrzymania, gdy tylko połączenie pojawi się ponownie. Wyjątkiem są gry wieloosobowe, w których inni gracze również stawiają zakłady.

Bonusy

Aby otrzymać bonus powitalny, zarejestruj konto na www.joocasino.com i dokonaj wpłaty o wysokości co najmniej 20 $ / €. Po dokonaniu niezbędnej płatności bonus zostanie automatycznie dodany do Twojego salda.

Tak, można zażądać wycofania bonusu, ale dopiero po spełnieniu warunków zakładów. Jeśli poprosisz o wypłatę środków przed spełnieniem minimalnych wymagań dotyczących zakładów, bonus i wygrane zostaną anulowane. Wymagania dotyczące obstawiania określonej premii można znaleźć tutaj na stronie Oferty promocyjne.

Po dokonaniu depozytu, który spełnia warunki określonego bonusu, odpowiedni bonus jest automatycznie dodawany do twojego salda. Aby zobaczyć wszystkie bonusy, przejdź do zakładki „Bonusy” w sekcji „Moje konto” po zalogowaniu. Bonusy są również wyświetlane w osobnej kolumnie w sekcji „Saldo” na koncie.

Prywatność i bezpieczeństwo

Joo Casino korzysta z technologii SSL i najnowszych metod zapobiegania oszustwom, aby zagwarantować pełne bezpieczeństwo finansowe graczy. Dlatego korzystając z kart kredytowych do wpłat i wypłat możesz być w 100% pewien, że to jest bezpieczne. Dbamy również o poufność danych osobowych i wykorzystujemy je wyłącznie do świadczenia usług w zakresie gier. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Prywatność i bezpieczeństwo.

Aby to zrobić, przejdź przez standardowy proces rejestracji konta i zaloguj się. Następnie u góry strony kliknij „Moje konto” i wybierz kartę „Partnerzy”. Następnie kliknij przycisk „Utwórz profil partnera” i wypełnij wymagane pola. Każdy partner może utworzyć kilka „kont partnerów”. Do każdego konta partnerskiego system automatycznie przypisze nowy unikalny link URL, którego partner może użyć do promocji kasyna. Ten link może być używany w oryginalnej formie lub jako zakodowany baner. Aby uzyskać więcej informacji na temat warunków naszego programu partnerskiego, napisz do nas affiliates@joocasino.com..

Zarejestruj
Używamy plików cookies, aby polepszyć twoje doświadczane przez ciebie wrażenia. Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz naszą politykę plików cookies politykę plików cookies